Datenschutzerklärung
Online-Brennholzbestellung der Stadt Liebenau
1. Datenschutz auf einen Blick
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Online-Bestellsystem für Brennholz der Stadt Liebenau auf. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Was passiert mit Ihren Daten auf dieser Website?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Brennholzbestellung verwendet. Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Vertragsabwicklung (Bestellung, Rechnung, Abholung) verwendet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Stadt Liebenau
Lacheweg 1
34396 Liebenau
Deutschland
Telefon: +49 56 76 – 98 98 10
E-Mail: verwaltung@stadt-liebenau.de
Vertretungsberechtigter: Bürgermeister Munser
Datenschutzbeauftragter: verwaltung@stadt-liebenau.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Bei der Brennholzbestellung erfassen wir:
- Vor- und Nachname
- Vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellmenge (Festmeter)
- Stadtteil (bei Liebenauer Bürgern)
- Optionale Vermerke/Anmerkungen
Automatisch erfasste Daten:
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten protokolliert:
- IP-Adresse (zur Sicherheit und Missbrauchsprävention)
- Zeitstempel von Systemzugriffen
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
- Zugriffsfehler und Sicherheitsereignisse
Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten, und dient der IT-Sicherheit.
Session-Management:
Für die sichere Nutzung des Bestellsystems werden Session-Daten gespeichert, die automatisch nach Ablauf der Sitzung (max. 1 Stunde) gelöscht werden.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Brennholzbestellung und Vertragsabwicklung:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Brennholzbestellung
- Kommunikation bezüglich Bestellstatus und Abholung
- Prüfung der Berechtigung (Liebenauer Bürger bevorzugt bis 15 FM)
- Zuordnung zu Stadtteilen für optimale Holzverteilung
- Rechnungserstellung und -versand
- Bereitstellung von Lageplänen für die Holzabholung
Rechtliche Verpflichtungen:
- Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Nachweis ordnungsgemäßer Holzvergabe
- Dokumentation für Gemeindeaufsicht
Systemsicherheit:
- Schutz vor Missbrauch und Mehrfachbestellungen
- Überwachung der Systemintegrität
- Protokollierung von Sicherheitsereignissen
- Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Verwaltungsbereiche
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Verarbeitung zur Erfüllung des Brennholzkaufvertrags und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Öffentliche Aufgabe): Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt (kommunale Holzvergabe)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Systemsicherheit, Missbrauchsprävention und IT-Sicherheit
6. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen
Deutschland
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Website-Bereitstellung). Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hetzner geschlossen.
7. Cookies und Session-Verwaltung
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und Session-Tokens für:
- Sicherheitstokens (CSRF-Schutz gegen Cross-Site-Request-Forgery)
- Session-Verwaltung im Admin-Bereich
- Systemfunktionalität des Bestellformulars
- Sicherstellung der Website-Funktionalität
Werbe- oder Tracking-Cookies werden nicht verwendet.
Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich.
8. Speicherdauer
Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 257 HGB)
Sicherheitsprotokolle: 12 Monate (dann automatische Löschung)
Session-Daten: Maximal 1 Stunde (automatische Löschung nach Sitzungsende)
E-Mail-Kommunikation: Entsprechend der Bestelldaten-Aufbewahrung
Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.
9. Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Brennholzbestellung arbeiten wir mit folgenden externen Stellen zusammen:
- Hosting-Anbieter: Hetzner Online GmbH (technische Bereitstellung)
- Steuerberatung: Bei steuerrechtlichen Verpflichtungen
- E-Mail-Provider: Für die Zustellung von Bestellbestätigungen
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
10. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
Art. 15 DSGVO - Auskunftsrecht:
Recht auf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten, deren Verwendungszweck und Speicherdauer
Art. 16 DSGVO - Berichtigungsrecht:
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Art. 17 DSGVO - Löschungsrecht:
Recht auf Löschung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen
Art. 18 DSGVO - Einschränkungsrecht:
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung bei Zweifeln an der Richtigkeit
Art. 20 DSGVO - Datenübertragbarkeit:
Recht auf Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
Art. 21 DSGVO - Widerspruchsrecht:
Recht auf Widerspruch bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.
11. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Datenbankspeicherung mit Zugriffskontrolle
- Regelmäßige Sicherheitsupdates des Systems
- Protokollierung von Sicherheitsereignissen
- Begrenzte Session-Laufzeiten (max. 1 Stunde)
- CSRF-Schutz gegen Cross-Site-Request-Forgery
- Rate Limiting zum Schutz vor Missbrauch
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht vollständig möglich.
12. Kontakt und Auskunft
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden wenden Sie sich an:
Stadt Liebenau - Datenschutz
Lacheweg 1, 34396 Liebenau
Telefon: +49 56 76 – 98 98 10
E-Mail: verwaltung@stadt-liebenau.de
Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Telefon: +49 611 1408-0
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Diese Datenschutzerklärung entspricht der DSGVO und ist spezifisch auf das Brennholz-Bestellsystem der Stadt Liebenau zugeschnitten.